رادیو قصه

حساب و داده‌ها

حذف حساب کاربری رادیو قصه

برای حساب‌های عادی، سریع‌ترین راه ثبت درخواست حذف از داخل برنامه است. پیش از ادامه، تفاوت میان داده‌های حساب، نشست‌های ورود و دانلودهای روی دستگاه را در این صفحه بخوانید.

حذف از داخل برنامه

  1. در برنامهٔ رادیو قصه به زبانهٔ «پروفایل» بروید.
  2. گزینهٔ «حذف حساب» را انتخاب کنید.
  3. برای تأیید هویت دوباره با گوگل یا اپل وارد شوید و حذف را تأیید کنید.

اگر حساب شما محتوای تألیفی و دسترسی مدیریتی یا تحریریه نداشته باشد، حساب و داده‌های متصل به آن حذف می‌شود و این عمل قابل بازگشت نیست.

استثنای نیازمند بررسی: حساب‌هایی که محتوایی به نام آن‌ها ثبت شده یا دسترسی مدیریتی یا تحریریه دارند، از داخل برنامه حذف نمی‌شوند. برای بررسی وضعیت محتوا و دسترسی‌ها با support@radiogheseh.com تماس بگیرید.

پس از حذف حساب چه می‌شود؟

  • نام، نشانی ایمیل و شناسه‌های متصل به حساب حذف می‌شود.
  • منتخب‌ها، فهرست‌های پخش و پیشرفت شنیدن همگام‌شده حذف می‌شود.
  • متادیتای متصل به حساب، از جمله سابقهٔ شنیدن و مقدارهای قدیمی کشور و بازهٔ سنی، با حذف حساب از بین می‌رود.
  • همهٔ نشست‌های ورود فوراً باطل می‌شوند و توکن‌های آن‌ها دیگر قابل استفاده نیست. رکورد فنی نشست ممکن است در سامانه باقی بماند، اما نشست معتبر و فعال نیست.
  • دانلودهای صوتی روی دستگاه خودکار حذف نمی‌شوند؛ آن‌ها را می‌توانید جداگانه در برنامه پاک کنید.

درخواست از طریق ایمیل

اگر به برنامه دسترسی ندارید، از همان نشانی ایمیلی که با آن وارد شده‌اید به privacy@radiogheseh.com پیام دهید. پس از احراز هویت و، در صورت لازم، بررسی وضعیت محتوا یا دسترسی حساب، نتیجه و مراحل بعدی به شما اعلام می‌شود.

اطلاعات بیشتر

توضیح کامل‌تر دربارهٔ داده‌های حساب و ذخیره‌سازی محلی در سیاست حفظ حریم خصوصی رادیو قصه آمده است.