رادیو قصه

حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی رادیو قصه

آخرین به‌روزرسانی: ۷ مرداد ۱۴۰۵ (۲۹ ژوئیهٔ ۲۰۲۶)

این سند توضیح می‌دهد برنامهٔ رادیو قصه چه داده‌هایی را نگهداری می‌کند، چرا به آن‌ها نیاز دارد و هنگام حذف حساب چه اتفاقی می‌افتد.

۱. داده‌های حساب کاربری

ورود اختیاری است و از طریق «ورود با گوگل» یا «ورود با اپل» انجام می‌شود. پس از ورود، نام، نشانی ایمیل یا نشانی جایگزین اپل و شناسه‌های لازم برای اتصال امن حساب نزد ما نگهداری می‌شود. رادیو قصه گذرواژهٔ گوگل یا اپل شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.

در بعضی حساب‌های منتقل‌شده از سامانهٔ قدیمی، سابقهٔ شنیدن و مقدارهای ثبت‌شده برای کشور و بازهٔ سنی نیز ممکن است در داده‌های همان حساب وجود داشته باشد.

۲. کتابخانه و پیشرفت شنیدن

برای کاربران واردشده، منتخب‌ها، فهرست‌های پخش و پیشرفت شنیدن برای همگام‌سازی میان دستگاه‌ها روی سرور نگهداری می‌شود. بدون ورود، این اطلاعات فقط روی همان دستگاه می‌ماند.

۳. نشست‌های ورود

برای نگه‌داشتن ورود امن، رکوردهای فنی نشست ایجاد می‌شود. هنگام خروج یا حذف حساب، نشست‌های مربوط فوراً باطل و غیرقابل استفاده می‌شوند. رکورد فنی نشست ممکن است برای امنیت و عملکرد سامانه باقی بماند، اما دیگر اجازهٔ ورود نمی‌دهد.

۴. داده‌هایی که برنامه جمع‌آوری نمی‌کند

  • برنامه تبلیغ ندارد و از ردیاب یا شناسهٔ تبلیغاتی استفاده نمی‌کند.
  • هیچ سرویس تحلیلی شخص ثالث در برنامه تعبیه نشده است.
  • رویدادهای فنی مانند خطاهای پخش به‌طور موقت روی دستگاه می‌مانند و خودکار ارسال نمی‌شوند؛ فقط گزارش عیب‌یابی‌ای که خودتان کپی و ارسال کنید به دست ما می‌رسد.
  • برنامه از موقعیت مکانی، مخاطبین، دوربین یا میکروفون استفاده نمی‌کند.

۵. دانلودها و ذخیره‌سازی محلی

فایل‌های صوتی دانلودشده و تنظیمات محلی روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. حذف حساب آن‌ها را خودکار پاک نمی‌کند؛ می‌توانید دانلودها را در برنامه حذف کنید و حذف خود برنامه نیز داده‌های محلی آن را از بین می‌برد.

۶. حذف حساب و داده‌ها

کاربران عادی می‌توانند از مسیر «پروفایل ← حذف حساب» حساب و داده‌های متصل به آن، از جمله نام، ایمیل، کتابخانه، پیشرفت و داده‌های قدیمیِ سابقهٔ شنیدن، کشور و بازهٔ سنی را حذف کنند. همهٔ نشست‌ها نیز فوراً باطل می‌شوند.

حسابی که محتوای تألیفی دارد یا دسترسی مدیریتی یا تحریریه دارد، برای جلوگیری از حذف ناخواستهٔ محتوا از داخل برنامه حذف نمی‌شود و باید با پشتیبانی رادیو قصه تماس بگیرد تا درخواست بررسی شود.

جزئیات و راه‌های درخواست در صفحهٔ حذف حساب آمده است.

۷. محتوای کودک

استفاده از بخش کودک به ساخت حساب نیاز ندارد. باز کردن یا شنیدن محتوای این بخش به تنهایی اطلاعات هویتی تازه‌ای از کودک درخواست نمی‌کند.

۸. تماس با ما

برای پرسش دربارهٔ حریم خصوصی به privacy@radiogheseh.com پیام دهید.