سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱ ژوئن ۲۰۲۶

رادیو قصه برای ارائه تجربه بهتر شنیدن قصه‌ها، مدیریت حساب کاربری، پخش آنلاین و استفاده آفلاین از اپلیکیشن، برخی اطلاعات ضروری را دریافت یا روی دستگاه شما ذخیره می‌کند. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی استفاده می‌شود، چرا استفاده می‌شود و شما چه انتخاب‌هایی دارید.

اطلاعاتی که ممکن است دریافت یا ذخیره کنیم

  • اطلاعات حساب کاربری: نام، ایمیل، شناسه کاربری و اطلاعات ورود با ایمیل، گوگل یا اپل.
  • اطلاعات پروفایل: مواردی مانند بازه سنی، کشور یا تنظیماتی که هنگام ثبت‌نام یا استفاده از حساب وارد می‌کنید.
  • تعاملات داخل اپ: علاقه‌مندی‌ها، تاریخچه شنیدن، دانلودهای آفلاین، جستجوها و رفتارهای لازم برای نمایش بهتر محتوای شما.
  • اطلاعات فنی ضروری: کوکی‌های ورود، توکن ورود پایدار، نوع مرورگر یا دستگاه، آدرس IP، زمان درخواست‌ها و خطاهای فنی لازم برای امنیت و عیب‌یابی.
  • ایمیل‌های سیستمی: ایمیل‌هایی مانند بازیابی رمز عبور، اعلان‌های ضروری حساب یا پیام‌های مربوط به امنیت حساب.

چرا از این اطلاعات استفاده می‌کنیم؟

  • برای ایجاد حساب، ورود، خروج، بازیابی رمز عبور و حذف حساب.
  • برای نگه داشتن ورود شما در اپلیکیشن و جلوگیری از خروج ناخواسته.
  • برای نمایش علاقه‌مندی‌ها، تاریخچه شنیدن، دانلودهای آفلاین و پیشنهادهای مرتبط.
  • برای پخش پایدار صوت، بهبود عملکرد سایت و اپلیکیشن و رفع خطاها.
  • برای امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی.

ورود با گوگل و اپل

اگر از ورود با گوگل یا اپل استفاده کنید، رادیو قصه فقط اطلاعات لازم برای شناسایی حساب شما را دریافت می‌کند؛ مانند ایمیل، نام و شناسه امن ارائه‌شده توسط همان سرویس. رمز عبور حساب گوگل یا اپل شما در اختیار رادیو قصه قرار نمی‌گیرد.

کوکی‌ها، ورود پایدار و ذخیره امن

برای اینکه بعد از بستن و باز کردن دوباره اپ، دوباره مجبور به ورود نشوید، از کوکی‌ها و توکن ورود پایدار استفاده می‌کنیم. در نسخه iOS، این توکن می‌تواند به‌صورت امن در Keychain دستگاه ذخیره شود و هنگام باز شدن اپ دوباره برای ورود معتبر استفاده شود. این داده برای ورود و امنیت حساب استفاده می‌شود و برای تبلیغات یا فروش اطلاعات استفاده نمی‌شود.

دانلود آفلاین

وقتی قصه‌ای را برای شنیدن آفلاین ذخیره می‌کنید، فایل صوتی و اطلاعات لازم برای نمایش آن ممکن است روی همان دستگاه شما ذخیره شود. پاک کردن دانلودهای آفلاین یا حذف حساب می‌تواند دسترسی به این اطلاعات را تغییر دهد. فایل‌های ذخیره‌شده برای استفاده شخصی داخل اپ هستند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. برای اجرای سرویس ممکن است از زیرساخت‌های فنی ضروری مانند میزبانی وب، سرویس‌های ورود گوگل و اپل، ارسال ایمیل و ابزارهای امنیتی استفاده شود. این استفاده فقط در حد نیاز برای ارائه و نگهداری سرویس است.

امنیت حساب

ما برای محافظت از حساب‌ها از سازوکارهای امن وردپرس، کوکی‌های امن و توکن‌های ورود استفاده می‌کنیم. با این حال هیچ سامانه اینترنتی کاملاً بدون ریسک نیست؛ بنابراین پیشنهاد می‌کنیم از رمز عبور قوی استفاده کنید و اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.

حذف حساب و حقوق شما

شما می‌توانید از بخش پروفایل، حساب خود را حذف کنید. با حذف حساب، دسترسی شما به اطلاعات حساب، علاقه‌مندی‌ها، تاریخچه و داده‌های مرتبط با حساب از بین می‌رود یا طبق نیازهای فنی و قانونی پاک‌سازی می‌شود. برای درخواست‌های بیشتر درباره حساب یا داده‌های خود می‌توانید از صفحه تماس با ما پیام بدهید.

حریم خصوصی کودکان

رادیو قصه محتوای شنیداری خانوادگی و کودکانه نیز ارائه می‌کند، اما ایجاد حساب و مدیریت اطلاعات کاربری باید با آگاهی و اجازه والدین یا سرپرست انجام شود. اگر فکر می‌کنید اطلاعات حسابی بدون اجازه لازم ثبت شده، از طریق صفحه تماس با ما اطلاع دهید تا بررسی شود.

تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ به‌روزرسانی بالای صفحه تغییر می‌کند.

تماس با ما

برای پرسش درباره حریم خصوصی، حساب کاربری یا درخواست‌های مربوط به داده‌ها، لطفاً از صفحه تماس با ما استفاده کنید.